L’entrée dans l’ère numérique a favorisé l’éclosion et l’essor d’une multitude de nouveaux services basés sur la téléphonie et l’internet. Aujourd’hui, la diversité des moyens de communications électroniques (téléphone, internet, télévision) constitue une grande révolution dans le monde des télécommunications grâce notamment à la convergence de ces technologies.
A présent et avec la technicité croissante et l’abondance des services, le consommateur tunisien se doit d’être encore mieux informé pour pouvoir exercer pleinement son choix. Il est important que l’intention de faire puisqu’il s’agit d’investissements personnels qui peuvent s’étendre sur plusieurs mois voire même des années.
Par conséquent et en vue de vous doter des moyens de base, l’Instance Nationale des Télécommunications met en ligne ce site sur les bonnes règles d’usage des moyens de communication électroniques.
Ce site donne une vision globale de l’ensemble des moyens pour agir d’une manière responsable en tant qu’utilisateurs. Des recommandations, des informations utiles et des conseils pratiques, sont ici proposés pour gérer vos besoins au quotidien et pour vous orienter vers une gestion responsable.
Ce site sera alimenté et enrichi en fonction de vos préoccupations qui seront enregistrés via vos réclamations.
