فسخ عقد الاشتراك
مطلب فسخ الاشتراك نموذج مطلب فسخ الاشتراك
مزودي خدمات الانترنات
يقع تسويق خدمات الأنترنات بصفة حصريّة من قبل مزودي خدمات الأنترنات. ويشمل سوق الاتصالات بتونس خمس مزودي خدمات يقومون بتأجير السعة من شبكة النفاذ المحلي للمشغل اتصالات تونس. يجب على المشترك أن أن يتأكد مما يلي: إمكانيّة بلوغ سرعة التدفق للأنترنات التي تمّ اختيارها إلى حدها نظريّا. لذلك يجب استشارة مزوّد الخدمات لحسن اختيار السرعة. [...]
سرعة التدفق
ماهو الفرق بين الالياف البصرية و "خط المشترك الرقمي غير المتماثل" (ADSL) تعتمد تقنية (ADSL) على خط الهاتف القار النحاسي العادي ويمكن أن تصل سرعة التدفق إلى 20 ميجابايت في الثانية. الالياف البصرية هي ألياف مصنوعة من الزجاج النقي أو البلاستيك الرفيعة جدا وتستخدم في نقل الإشارات الضوئية ، يمكن أن تصل سرعة الأنترنات أربع [...]
قابلية الخط
يتم تحديد قابلية الخط عبر تحديد موقع المشترك لذلك يجب على المستهلك التثبت من السعة القصوى التي يمكن للخط الوصول إليها قبل القيام بعملية الاشتراك. وتعتمد جودة الأداء على مدى قرب المشترك من مقسم الهاتف، فكلما زادت المسافة ضعفت الإشارة. يجب على المستهلك عند قيامه بعملية الإشتراك لدى مزود الخدمات أن يتثبت من المدة اللازمة [...]